한 눈에 보는 Experian

런던의 상인들이 모여 채무 미상환 고객에 대한 정보를 공유하기 시작했습니다. 그러한 그룹 중 하나가 1826년에 설립되어 이 후 Experian의 핵심적인 일부가 된 Manchester Guardian Society 입니다.

Jim Chilton은 텍사스 달라스에서 삼촌이 운영하던 로펌에 입사했습니다. 양질의 신용 리스크(good credit risk)와 불량 신용 리스크(bad credit risk) 모두에 대해 듣기 시작한 그는 상인들을 설득하여 신용 정보를 취합했습니다. 이러한 Chilton의 사업은 추후 Experian의 일부가 됩니다.

Abraham Rose는 영국 맨체스터에 Universal Stores를 설립했습니다. 이후 Great Universal Stores(GUS)로 사명을 바꾼 이 기업은 영국 최대의 통신판매업체 중 하나가 되었으며 GUS의 방대한 데이터는 Experian의 영국 사업의 시초가 되었습니다.

세계에서 가장 유명한 항공 엔지니어 중 두 명인 Simon Ramo와 Dean Wooldridge가 타임(Time)지의 커버를 장식했습니다. 1961년 Simon Ramo는 '현금 없는 사회'가 도래할 것이라고 예견했습니다. 이 둘은 추후 Thompson Products와 제휴를 통해 TRW를 설립했습니다.

브라질 은행들로 구성된 컨소시엄이 Serasa를 설립했습니다. 미국 및 영국의 은행들과 마찬가지로 Serasa 역시 일련의 기술 발전을 겪으면서 1981년 최초의 컴퓨터를 설치하고 1989년에는 데이터베이스를 각 은행과 연계했습니다.

새로운 targeted 마케팅 제품 개발에 분석 스킬을 적용하는 전략이 도입되었습니다. 다이렉트 마케팅(direct marketing) 시장이 본격적으로 성장하는 시점에 신 제품들이 출시되었습니다.

TRW는 Credentials 라는 서비스로 direct-to-consumer 시장에 진출했습니다. 그러나 이는 시대를 앞선 개념이었고 인터넷이 등장하기 전이었던 당시 상황에서 소비자들을 고객으로 확보하기는 어려웠습니다.

Experian은 GUS가 영국과 미국 사업을 합병하면서 탄생했습니다.

2006년 10월 10일, Experian은 GUS에서 분사하여 최초 주가 5.60파운드로 런던증권거래소에 상장된 독립법인으로 출범했습니다. Don Robert의 리더십 하에 Experian은 글로벌 시장으로 사업을 확장하고자 합니다.

Experian은 세계 4대 신용평가기관이자 브라질 최대의 신용평가기관인 Serasa의 지배지분을 확보했습니다. 1996년 미국과 영국 사업 합병 이후 가장 중요한 순간이었습니다.

전 직원의 의지를 강화하고 참여를 유도하기 위해 Heart of Experian이 런칭했습니다. Don Robert는 "Experian에서는 모두가 락스타이자, 동시에 누구도 락스타가 아닙니다. 우리는 협업을 통해 모든 것을 이뤄냅니다."라고 말했습니다.

Experian의 창업자 중 한 명인 Sir John Peace의 퇴임과 함께 새로운 경영진이 취임하면서 Experian은 새 시대를 맞이합니다. 잠재력이 높은 고성장 시장으로 진출하는 등 Experian의 진취적 정신은 여전히 강력합니다.

Experian의 브랜드는 우리의 정체성, 역할, 신념을 반영합니다. 개인, 기업, 사회를 위해 '기회를 극대화하고 더 나은 내일을 만드는 것을 지원'하는 우리의 역할과 목표를 나타냅니다.